Kommunikation in der Medizin – Grundlagen der ärztlichen Gesprächsführung

Die Kommunikation mit Patient:innen und Angehörigen ist häufig nur ein Nebenschauplatz der vielen Aufgaben eines Arztes. Doch wie wertvoll ist diese Kommunikation gerade in Hinblick auf die Bedürfnisse und Situationen unserer Patient:innen. Gemeinsam blicken wir auf die Besonderheiten ärztlicher Gespräche. Neben Fragetechniken der Patient:innen- und Angehörigenkommunikation spielt die patientenorientierte Kommunikation eine wesentliche Rolle. Nicht selten gehört es zu den ärztlichen Aufgaben auch besorgniserregende Nachrichten, wie finale Diagnosen oder leidvolle Ereignisse zu übermitteln. Wir bereiten Sie auf besondere Gesprächssituationen, auch mit schwierigen Patientengruppen, praxisorientiert vor.

Inhalt (Auszug):

• Kommunikationsmodelle
• Hilfreiche Kommunikationsstrategien
• Strukturierte Kommunikationsabläufe
• Die patientenorientierte Kommunikation als Haltung

Zielgruppe:

• Führungskräfte, Teamleiter
• Praxisanleiter, Mentoren
• Ärztliche und nichtärztliche Kollegen mit Leitungsaufgaben
• Interessierte

Mehrwert:

• Besseres Verhältnis zu Patienten und Mitarbeitern
• Entwicklung patientenzentrierter Lösungen
• Werkzeuge auch für schwierige Themen

Verpflegung

Heiß- und Kaltgetränke, Frühstück Kuchen bzw. Gebäck

Kosten:

395,-€ incl. Mwst.

Zeitrahmen:

Ein Tag (8 UE) in Präsenz

Dieses Seminar ist zu einem pauschalen Festpreis auch als Inhouse Termin buchbar. Sprechen Sie uns an!